最近在與幾個小企業的合作洽談接觸中,竟然又遭遇一個老問題:就是做銷量還是做品牌。
幾年前,網上出現過一次討論的高潮。
有什么結果?
沒什么結果。
因為立論不成立。這世界上有把產品銷量和品牌分開做的嗎?
很多理論家拋“出先做銷量還是做品牌”無非是沒有做過多少品牌而已。
我們也理解很多小企業的當家人,他們關心“做品牌和做銷量”,其實是關心從哪里下手成本更低風險更小。
美國人說,沙子都有品牌。你還說做品牌不重要嗎?
小企業的當家人更現實,沒有銷量,怎么活下去?
產品銷量一直是企業最直接的目標,可以說,企業的一切行為都是在為產品的銷量做努力,因為企業的利潤就是依靠產品的銷量來實現的,沒有一定的銷量,企業的發展也無從談起,由此可以結論,產品銷量是每一個企業必須力爭的一個硬件,是硬道理,離開了這個談什么發展之類都是本末倒置。
做銷量和做品牌能孤立起來看嗎?
產品身上必然有品牌名稱,消費者自然也會因為產品好而喜歡品牌,喜歡品牌則促進產品銷量!
產品與品牌是相輔相成,沒有品牌何來銷量啊?連出廠審批都通不過!
也許,這些人是想說,我不投入廣告,就想做銷量而已。這個可以理解,但如果硬要將產品銷量與品牌分開,我真理解不了,皮之不存,毛將附焉?
在中國,無論做什么,銷量永遠是第一位的,品牌的目的其實就是為了讓產品更暢銷。
在中國為啥會有“做銷量”和“做品牌”之分呢?因為中國企業讓產品與品牌處于分離狀態。
加多寶公司代理王老吉時,東家與他有個約定,只準賣一種產品,加多寶公司又看中了”王老吉“這個品牌,就圍繞王老吉這個品牌做銷量,這才有了銷量與品牌齊飛的奇觀。
用丁舉昌的黃金單品戰略理論,其實,加多寶把王老吉做起來,其實不是因為一個定位,而是操作的一個單品,當時競爭對手很少,契合了黃金單品戰略理論,自然大火特火。
可惜的是,加多寶沒有品牌意識,如果加多寶有黃金單品戰略意識,那會有養大了別人的孩子,耽誤了自己的孩子的生意?
如果說,現在問加多寶的當家人,先做銷量還是先做品牌。他會說,這不是往我傷口上撒鹽嗎。
沒有品牌,企業還活什么勁?
銷量與品牌的統一體:黃金單品
首先,銷量和品牌,這兩個概念本身并不矛盾;
其次,從價值角度來說,這兩個概念都有一個共同的利益目標,所以不能分而論之;
另外,這樣的爭論真的不新鮮也沒太大意義,但,我們做營銷策劃的,事實上也經常會遭遇此類不是問題的“問題”。
品牌是什么?
品牌是產品的牌子,也是產品出生的識別標志,客觀來說,只要有名字的產品都是品牌。
但我們習慣上說的品牌自然不是這個意思,而是消費者對某個牌子和它旗下商品的一種獨特認知和宗教般的迷戀,按照這樣嚴格品牌標準,在中國還沒有一個企業能做到真正意義上的品牌,充其量是通過廣告而使得產品的牌子比不做廣告的產品牌子更有知名度而已。
按照以上的分析,其實我們就不難得出新的結論,做品牌傳播就是為了促進產品銷量,而產品銷量上升了,甚至成為行業第一了,那它就是具有了品牌的影響力,哪怕它從來沒有做過傳播。
更簡單的說法應該是“銷量提升品牌,品牌促進銷量”。
很多人看到加多寶操作王老吉的成功,就產生了幾個錯覺,以為是定位的神奇。
包括加多寶自己也產生了對定位的自戀。
其實,加多寶前期,遇到了一個天時地利人和的機遇,這個機遇就是銷量與品牌的統一體:黃金單品。
銷量與品牌的最終載體:黃金單品
中國企業老板和企業營銷經理都會受眼前的利益驅使,不得不以追求產品的銷量為核心目標來設計企業的一切營銷策略,因為企業沒有產品銷量就會陷入現金流困境,而營銷經理沒能完成產品銷量,其職位就會不保,而一線營銷人員如果沒了產品銷量就會影響其收入甚至被炒魷魚。
還有一個值得我們深思的問題是,中國市場相比于歐美國家的市場要大得多,所以也給了中國企業更多的盈利機會,而在中國企業和營銷人的意識中,品牌是一種需要大量投入的戰略性營銷策略,它不能解決眼前問題,尤其是一些處于生存期的企業,更需要大量的現金流支撐。由此,追逐眼前的利益成為了中國企業最明智的選擇。
但事實上,銷量和品牌完全可以同時運作,甚至在滿足銷量的前提,可以對品牌進行有計劃的培育,從而促使“銷量與品牌”的有益循環。
現在做品牌與10年前做品牌完全不一樣,現在不需要廣告投入也能讓品牌一夜爆紅。
所以,品牌與銷量更不能成為矛盾。
銷量與品牌的完美結合
無論是已經成名的企業還是在生存線上掙扎的企業,銷量和品牌都是企業必須同時要抓的大事,而且不應該存在厚此薄彼的思想。
很多商家,在品牌和銷量之間缺少一個媒介:黃金單品。
也就是很多商家不注重產品品牌,所以,為了做品牌,幾乎都是廣告砸出來的,品牌做起來了,銷量還是不見提升。
真正正確的策略是,在產品入市前就應該具備品牌意識,把品牌寄托在一個產品上,形成黃金單品。在產品入市運作中更要重視品牌聲譽,譬如確保產品質量和服務質量,由此才能做到既保證了產品的實際銷量,又積累了品牌資產。
那么如此近乎完美的策略應該如何做呢?
1 要豐富七大元素
產品策略是企業營銷的原點,你的產品未來在市場上的結果,其實一開始就已經確定了,往往產品策略精準的,市場銷售反應都不錯,而市場銷量不好的,基本上在產品策略上存在嚴重失誤。
有銷量又有品牌的黃金單品七大要點:
產品性能卓越—產品質量、功能功效等均比同類產品要優秀;
品類獨特—通過技術或概念創新成市場唯一的品類;
心智概念精準—在消費者的認知中,這個產品如同XX,非買不可;
包裝特性卓越—產品像一個媒體,上面有豐富的消費者喜歡的信息;
品牌名稱具有族群和性格特征,容易引發消費者的共鳴。
具備品牌精神和首席地位。
具備上述七條,基本就可以做到“讓產品自己說話”的傳奇。
使得顧客在接觸產品的時候,就能通過“產品質量”、“獨特的包裝”、“新奇的品牌名稱”和“精準的心智概念”而加深對品牌的好感,從而在促進產品持續銷量的同時,進一步提升品牌的口碑影響力。
2 黃金單品自帶流量
普通的品牌傳播,總是在不厭其煩地重復訴求產品的各種優點,有點像自賣自夸的叫賣,這絲毫激發不了消費者的興趣;
而黃金單品,是好感的品牌傳播,往往能夠激發消費者精神層面的興奮神經,他們會因為這種超越常規的傳播而更加關注和喜歡這個品牌的產品。
耐克的廣告,幾乎從不涉及產品質量,而更在品牌層面的情趣逗引。
黃金單品的傳播還在于少用廣告(即便非用不可,也會采用令人敬佩的公益廣告),多用公共關系和消費者喜聞樂見的事件營銷來引發全社會的關注,使得品牌總是在被第三方廣為傳播,從而成為又一個傳奇,與傳奇的產品相得益彰。